2025顺风车司机全程播放不雅视频，平台竟劝女乘客“别计较”？
2025-03-02 11:00:26
顺风车司机全程播放不雅视频，平台竟劝乘客“别计较”？🚗💢
——女性必看！安全乘车+硬核维权攻略
事件回顾：半小时车程，全程辣眼睛
武汉张女士乘坐顺风车时，司机在中控屏播放女子扭臀跳舞的不雅视频，车程半小时全程未停。张女士与朋友因担心安全未当场阻止，事后投诉却遭平台客服“神回复”：“请您不要和车主计较，我们代表乘客向您道歉”。
网友炸锅：
“平台是来搞笑的？乘客自己给自己道歉？”
“这不就是性骚扰？平台监管了个寂寞！”
定性：封闭空间播放不雅视频=性骚扰！
解读：
- 构成性骚扰：根据《》第1010条，性骚扰包括以图像、文字等方式实施的与性相关的侵权行为。司机在封闭车内播放不雅内容，使乘客感到被冒犯，已构成性骚扰。
- 责任：
- 行政处罚：司机或面临拘留、罚款（依据《治安管理处罚》）。
- 刑事责任：若视频被认定为“淫秽物品”，可能触犯传播淫秽物品罪。
- 民事赔偿：乘客可要求司机和平台赔偿精神损失，甚至起诉违约。
平台甩锅？网友怒斥“监管漏洞”
- 客服回应引争议：
- 客服称“代表乘客道歉”，被指逻辑混乱、推卸责任。
- 平台仅对司机“限制接单”，未提及永久封禁或赔偿。
- 义务未履行：
- 平台作为承运人，应承担安全保障责任（《网络预约出租汽车经营服务管理暂行》第16条）。
- 但当前监管依赖“事后处理”，缺乏实时监控（如车内录音/录像未强制开通）。
女性乘车安全指南：4招自保+维权
上车前：筛查司机信息
- 查看司机评分（低于4.5分慎选）、接单量（专职司机风险高）。
- 优先选择有“车内录音”功能的平台。
行程中：保留铁证
- 偷偷录音录像：记录视频内容、司机对话（手机放低，避免被发现）。
- 实时共享行程：将定位分享给亲友，暗示司机“有人关注”。
紧急避险：安全第一
- 若司机情绪激动，可要求靠边下车，或借口“晕车”提前结束行程。
- 夜间乘车尽量结伴，避免独坐副驾驶。
事后维权：硬刚到底
- 平台投诉：上传证据，要求封号+赔偿（参考南通乘客拒付红包被赶下车案例，平台需退全款并处罚司机）。
- 投诉：拨打12328（交通监督）、12345（市民热线），举报平台失职。
- 起诉：若精神受损，可索要精神损害赔偿（判例支持）。
网友呼吁：平台别装瞎！
- 技术升级：强制车内录音+AI实时监控异常行为。
- 黑名单共享：违规司机全网封禁，杜绝“换个平台继续作恶”。
- 客服培训：禁止“和稀泥”话术，建立快速赔偿机制。
总结：
顺风车乱象暴露平台监管惰性，女性乘客需掌握“证据”武器。拒绝沉默，勇敢维权，才能倒逼行业整改！
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（案例及依据来源：法治日报、潇湘晨报等）